Identité de marque, identité visuelle et image de marque - Stratinnov

IDENTITÉ DE MARQUE,
IDENTITÉ VISUELLE
et IMAGE DE MARQUE :

Des concepts importants à comprendre
pour le développement de votre marque.

L'équipe au complet STRATINNOV/CIBLE BLANCHE DESIGN

Identité de marque, image de marque, positionnement de marque, territoire de marque… Les enjeux autour du « concept de Marque » sont loin d’être neutres, avec à la clé la constitution d’un outil générateur de croissance économique, d’attractivité et même d’augmentation de la valeur financière de l’entreprise.
Les concepts étant multiples, il n’est pas inutile de les définir précisément pour être en mesure d’exploiter vos propres marques de façon optimale.

Un peu d’Histoire autour du concept de marque

MARQUE :  un sens bien plus subtil et ancien qu’il n’y paraît !

Les marques d’aujourd’hui nous paraissent être un concept assez récent et l’imaginaire collectif placerait son apparition, tel qu’on le connaît aujourd’hui (c’est-à-dire un nom + un signe graphique), à l’après-guerre et de façon plus significative dans les années 70/80 avec l’avènement de l’ère consumériste.
La notion de marque est pourtant bien plus lointaine que cela et il est intéressant de s’attarder sur son étymologie pour mieux comprendre ce que représente vraiment le concept de marque aujourd’hui et en quoi la marque contribue à la démarche globale de croissance de votre entreprise !

MARQUE :  Le sens de l’appartenance à…

La mot « Marque » que nous utilisons en français provient du germanique «mark» qui est lui-même issu de l’indo-européen commun « merǵ » qui a le sens de « frontière ».
Le Marquis, aussi appelé « Comte de la Marche », administre un territoire d’où la production est marquée de son sceau ; prémices de nos logotypes actuels, pour garantir l’authenticité de provenance et affirmer le monopole commercial de ses marchandises.
Bien plus tôt, à l’aube de l’humanité, les premiers hommes « marquaient » leur présence de signes graphiques (Art pariétal) pour attester de leur appartenance culturelle à un groupe défini.

À l’antiquité, les marchands qui commerçaient à travers l’Europe « estampillaient » leurs amphores de vin et autres jarres d’épices comme une signature attestant la provenance d’origine géographique et la qualité du producteur.

Armoiries et blasons médiévaux exploitaient un élément graphique reconnaissable et distinctif comme signe de ralliement identitaire pour fédérer les hommes autour de la cause de son seigneur.

Mais qu’est-ce qu’une Marque d’un point de vue marketing ?

« La marque est un signe distinctif qui permet de distinguer le produit ou service d’une entreprise de ceux proposés par les autres entreprises concurrentes. »

À cette définition stricte de ce qu’est « la marque » s’associent des fonctions  marketing qui coïncident avec les différentes définitions littérales données par le dictionnaire. On constate alors le champs de recouvrement large du concept de marque et de ses fonctions utiles.

Définition Littérale Fonctions Marketing Fonctions Marketing
1 – Trace, signe, objet qui sert à repérer,
à reconnaître quelque chose
> REPÉRER – SIGNALER La marque est un repère en se signalant à ses différents interlocuteurs ; pour être trouvée facilement au milieu d’un linéaire de supermarché, par exemple.
2 – Trace de contact,
empreinte laissée par un corps sur un autre
> ATTRIBUER – DIFFUSER

La marque doit voyager pour gagner en notoriété ; son logo ou les codes de marque sont apposés sur ses produits, pour conquérir le monde.

3 – Tache,
trace d’origine quelconque sur le corps
> AUTHENTIFIER – SIGNER La marque donne un gage fort d’authenticité ; pour affirmer son origine et pour éviter la contrefaçon.
4 – Indice, témoignage qui permet
d’identifier, d’attester quelque chose
> IDENTIFIER – CAUTIONNER La marque donne des gages à ses interlocuteurs ; elle crédibilise l’offre de ses produits et services en attestant de sa légitimité dans son domaine.
5 – Style personnel,
manière de faire de quelqu’un
> DIFFÉRENCIER – VALORISER

La marque est une arme concurrentielle en valorisant son savoir-faire et sa différence concurrentielle.

Identité de Marque, Identité Visuelle et Image de Marque : un concept gigogne !

On en vient aux différentes notions conceptuelles qui occupent la marque et qui sont assez souvent confondues ou incomprises ?
Les notions d’identité de Marque, d’identité Visuelle et d’image de Marque sont importantes à comprendre et différencier pour entamer une démarche de stratégie de marque et tout au moins pour initier un travail de marque efficient.

IDENTITÉ DE MARQUE

L’identité de la marque c’est l’ensemble des caractéristiques précises qui définissent une marque. Ces caractéristiques ne sont bien sûr pas choisies au hasard et c’est le travail du marketing d’identifier les bons critères pour que la marque touche les bonnes cibles de son environnement marché. Ce travail s’appelle le « POSITIONNEMENT DE MARQUE » ; il découle des choix stratégiques et du business model décidés par l’entreprise.

IDENTITÉ VISUELLE

L’identité visuelle d’une marque est représentée par le premier de ses signes : le logotype.
Elle est aussi diffusée au travers de l’ensemble de ses éléments de communication, dont les codes graphiques restent associés à la marque.
Des codes de marque forts permettent de créer un environnement visuel qui participe à la reconnaissance spontanée de la marque et de son univers de vente.

IMAGE DE MARQUE

L’image de marque c’est l’ensemble des représentations mentales qui sont induites à l’évocation de ladite marque. L’image que produit une marque dans le subconscient peut-être nuancée ou différente d’un individu à l’autre selon par exemple, son expérience vécue de la marque ou bien la proximité de son intérêt avec le produit ou service de cette marque
Quel est le critère d’une image de marque maîtrisée ?
Une image de marque est bonne lorsque l’ensemble de ses cibles comprennent de façon homogène ce que la marque souhaite démontrer.

Identité de Marque, Identité Visuelle et Image de Marque :
Un concept gigogne !

Des concepts distincts !

On en vient aux différentes notions conceptuelles qui occupent la marque et qui sont assez souvent confondues ou incomprises ?
Les notions d’identité de Marque, d’identité Visuelle et d’image de Marque sont importantes à comprendre et différencier pour entamer une démarche de stratégie de marque et tout au moins pour initier un travail de marque efficient.

IDENTITÉ DE MARQUE

L’identité de la marque c’est l’ensemble des caractéristiques précises qui définissent une marque. Ces caractéristiques ne sont bien sûr pas choisies au hasard et c’est le travail du marketing d’identifier les bons critères pour que la marque touche les bonnes cibles de son environnement marché. Ce travail s’appelle le « POSITIONNEMENT DE MARQUE » ; il découle des choix stratégiques et du business model décidés par l’entreprise.

IDENTITÉ VISUELLE

L’identité visuelle d’une marque est représentée par le premier de ses signes ; le logotype.
Elle est aussi diffusée au travers de l’ensemble de ses éléments de communication, dont les codes graphiques restent associés à la marque.
Des codes de marque forts permettent de créer un environnement visuel qui participe à la reconnaissance spontanée de la marque et de son univers de vente.

IMAGE DE MARQUE

L’image de marque c’est l’ensemble des représentations mentales qui sont induites à l’évocation de la dite marque. L’image que produit une marque dans le subconscient peut être nuancée ou différente d’un individu à l’autre selon par exemple, son expérience vécue de la marque ou bien la proximité de son intérêt avec le produit ou service de cette marque
Quel est le critère d’une image de marque maîtrisée ?
Une image de marque est bonne lorsque l’ensemble de ses cibles comprennent de façon homogène ce que la marque souhaite démontrer.

Du fond Marketing pour créer la bonne forme de communication  !

Contrairement à ce qui paraît, ce n’est pas la communication qui pilote la performance finale de l’image de marque. C’est bien le marketing qui donne, selon les orientations stratégiques décidées par l’entreprise, sa valeur absolue à la marque. Un positionnement formalisé en amont à partir de contours de marque précis est indispensable à la bonne maîtrise de l’image de marque.
C’est le rôle du marketing d’impulser les valeurs qui doivent être véhiculées par la marque auprès de ses différents interlocuteurs. La communication est l’organe de construction et de diffusion de ce message fort, désiré par l’entreprise pour mieux croître et innover !

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2018-04-26T11:25:52+00:00